餐飲業是大眾化的產業,對民眾的影響力巨大。多數人每日都要騰出一些時間和金錢來享受美食,也是生活中使人紓壓的重要活動。龐大的市場消費需求造就了創業高峰,餐飲業近年來已經躍升主流產業。過去年輕人傾心的行業也許是建築師、工程師、律師、醫生等等專業人才,但是現在則變更為自己開店當老闆,擁有一家是自己的餐廳,更是多數人的願望,開店可說是這個年代最有吸引力的事業了!但大多數人具有清楚的目標,卻不瞭解該怎樣建構SOP流程與原則方法。因為這幾年來有很多經營有成的中小公司積極投入這個領域,造成競爭更劇烈,實際上只需知道創業前的須知與方法,就能夠在競爭劇烈的環境中勝出。
自己為何想要開店?想要開一間怎樣的食堂?
這兩個疑問,能幫助你確認開店創業的方法與初衷。只有先樹立初衷,才能夠制定餐廳的籌備方向與 SOP ,並影響金錢、人事、菜單、地點、裝潢的策略判定。
開餐廳的須知是「打造放鬆、高興的用餐環境」,而之後的策略規劃,就必須繞著這項中心規則。是要經營一間可以溫暖人心的家庭餐館?或者想創造出氣氛喧嘩、歡騰的美式餐廳?即便都與目標符合,但兩者的籌劃方法卻都不一樣,端看創業者怎麼樣判定,並貫徹實施。
大多數的人最開始創業就敗在選址
有關於開店的 SOP 流程,一開始最重要的就是選址。倘若創業前沒對四旁環境做夠的市場調查分析,盲目選址,開店後難以滿足四周客戶的需要,甚至是遭遇周圍民眾的投訴,或者是因為交通不便利,沒辦法吸引客人,都會使餐廳蒙受極大損失。
著名的速食餐廳──麥當勞,曾提出過經營成功的關鍵有3個原則:「選址,選址,還是選址」,所以不難看出食堂或飯店的選址促成其成敗的影響了。
不過選址的須知、目標有哪些呢?讓大家一起看下去~~~~
在現實狀況中,選址成功的方法不只有挑選到好地點那麼簡單。若有足夠的金錢,好地點一定是首選;但沒眾多資金時,也許要從大處著眼,就要考量怎麼樣使用方法來發展自身的事業。譬如:要是地點沒眾多人流量,並且是位於巷口的住宅區,是不是有考慮到受眾的需要,不合適開設一陣子才會吃一次的高級餐館,而是要以日常中隨時能吃的家常菜館,或者早餐店作為發展考量呢?

重視顧客以及消費者需要
開店的創新就是能夠開發新產品或是新體驗方法。創業一間餐廳不論是連鎖或獨立經營都需要有特色的創意,像是特點的菜色或者特點的空間氣氛,或者是創意的營運方法等等。為甚麼有些餐廳的目標是持續推出季節限定或新菜?這是因為美食不一定相符每一個客戶的期待,但某些消費者就鍾愛嘗鮮,自然也會認為這個餐廳很有活力,能跟著世代需要而不斷創新,以防顧客流失與品牌老化。
正如同無一個基準的sop流程能夠完全判斷一間店的好壞,開店的品牌經營也沒必勝的須知和原則,但是創業成功的餐廳都是基於消費者的喜好以及需求而塑造出來的,故消費者的意見超級重要,故建立客戶及品牌溝通的途徑,積極塑造對話的機會,使客人成就品牌。

青年創業貸款別擔心,信保基金幫你神助攻!
大概瞭解青年創業貸款的準則以後,有些人會擔憂申辦過程不順利,又沒有相關機構能幫助,這個時候中小企業信用保證基金可在申辦上幫忙你補上臨門一腳,又叫做「信保基金」的中小企業信用保證基金。
「信保基金」成立於民國 63 年,藉由信用保證,分擔金融機構申辦中小企業貸款之信用風險,提高金融機構申辦中小企業貸款之意願,協助資本用途清楚,還款來源可信賴,信用沒有嚴重瑕疵,有發展潛力,不過擔保品缺少,透過往來金融機構審核制度同意貸放的中小企業得到金融機構融資。
但特別需要留意的是,企業並不可以直接向信保基金融資,信保基金提供的僅有信用保證和分擔信用風險,使青年創業能順利申辦貸款。
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